Как настроить почту на хостинге
Как создать почту для домена на хостинге
Перед тем как создать почту в панели управления веб-хостингом, убедитесь в том, что у вас заказан хостинг. Если нет — закажите его по инструкции.
Шаг 1. Указать ресурсные записи
- Если вы используете DNS-серверы ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru, ресурсные записи, которые нужны для работы почты, будут созданы автоматически. Переходите к шагу 2.
- Если вы используете другие DNS-серверы, добавьте указанные в таблице ресурсные записи по инструкции:
Где:
- domain.ru — доменное имя;
- 123.123.123.123 — IP-адрес сервера.
Готово. После изменения ресурсных записей подождите 4-12 часов. Затем вы можете переходить к созданию почтового ящика.
Шаг 2. Создать почтовый ящик на хостинге
Чтобы создать почтовый ящик на web хостинге, перейдите в панель управления и выполните шаги инструкции в зависимости от выбранной панели.
ispmanager
-
1
Перейдите в раздел Почта и нажмите Почтовые домены:
-
2
Кликните Создать почтовый домен:
-
3
Укажите домен и нажмите Ok:
-
4
Вернитесь в раздел Почта:
-
5
Кликните Создать ящик:
-
6
Заполните поля:
- Имя — укажите имя почтового ящика до символа @,
- Домен — выберите домен из выпадающего списка,
- Пароль — кликните на значок «глаз», чтобы видеть символы, которые вы вводите. Введите пароль и подтверждение.
Затем нажмите Ok:
cPanel
Обратите внимание: если вид вашей панели управления отличается от представленного в статье, в разделе «Основная информация» переключите тему с paper_lantern на jupiter.
- 1 Добавьте домен в панели управления.
-
2
Перейдите в раздел Почта — Почтовые учетные записи:
-
3
Нажмите Создать:
-
4
Заполните поля:
- Домен — выберите нужный домен из выпадающего списка;
- Имя пользователя — имя вашего почтового ящика перед символом @;
- Пароль — нажмите на значок «глаз», чтобы видеть символы, которые вводите. Укажите пароль или сгенерируйте его с помощью кнопки «Создать».
Затем нажмите Создать:
Plesk
-
1
Добавьте домен в панели управления.
Обратите внимание
Если внешний вид вашей панели управления отличается от представленного в инструкции, перейдите в раздел «Сайты и домены» и в правом верхнем углу измените вид на «Активный».
-
2
Перейдите в раздел Почта и выберите Создать адрес электронной почты:
-
3
Заполните поля:
- Адрес электронной почты — введите имя почтового ящика до символа @ и выберите нужный домен из выпадающего списка;
- Пароль — нажмите Показать и введите пароль. Если вам нужно его сгенерировать, нажмите на кнопку Создать;
- Подтверждение пароля — введите пароль ещё раз;
- Почтовый ящик — выберите Размер по умолчанию или укажите объём, который могут занимать письма в этом почтовом ящике.
Затем нажмите ОК:
Готово, вы создали почтовый ящик. Изменения вступят в силу в течение 1 часа.
Как только почтовый ящик будет создан, можно переходить к работе с почтой. Для этого используйте почтовый клиент.
Как войти в почтовый ящик
Для работы с почтой на хостинге существует специальный почтовый клиент. Почтовый клиент — это программа, которая упрощает работу с письмами (отправку, обработку, перенаправление). Клиент работает только через браузер. Так что дополнительное программное обеспечение устанавливать не нужно — просто зайдите на сайт и авторизуйтесь. Для этого:
- 1 Перейдите в личный кабинет.
-
2
Нажмите на услугу хостинга:
-
3
В карточке услуги в блоке «Почта» нажмите Войти в почту:
-
4
Заполните поля:
- Имя пользователя — название почтового ящика, который вы создали;
- Пароль — пароль от этого почтового ящика.
Затем нажмите Войти:
Если вы используете кириллический домен, его нужно указать в формате Punycode. Перевести домен в этот формат можно при помощи сервиса Whois. Части до и после символа @ нужно переводить отдельно.
Как сменить пароль почтового ящика
При необходимости вы можете сменить пароль почтового ящика. Перейдите в панель управления и выполните шаги инструкции в зависимости от выбранной панели.
Обратите внимание: если вы хотите изменить пароль не от конкретного почтового ящика на домене, а от почтового ящика в целом, используйте инструкцию Как самостоятельно изменить пароль от почтового ящика.
ispmanager
-
1
Перейдите в раздел Почта и кликните на нужный почтовый ящик. Наведите курсор на Редактировать и нажмите Изменить:
-
2
Кликните на значок «глаз», чтобы видеть символы, которые вы вводите. Укажите новый пароль и нажмите Ok:
cPanel
Обратите внимание: если вид вашей панели управления отличается от представленного в статье, в разделе «Основная информация» переключите тему с paper_lantern на jupiter.
-
1
В разделе «Почта» нажмите Почтовые учетные записи:
-
2
Справа от нужного почтового ящика нажмите Управлять:
-
3
Нажмите на значок «глаз», чтобы показать пароль. Далее укажите новый пароль или сгенерируйте его с помощью кнопки «Создать». Затем кликните Обновить настройки почты:
Plesk
-
1
В разделе Почта нажмите по адресу вашей электронной почты:
Обратите внимание!Если внешний вид вашей панели управления отличается от представленного в инструкции, перейдите в раздел «Сайты и домены» и в правом верхнем углу измените вид на «Активный».
-
2
Заполните поля:
- Пароль — введите новый пароль или сгенерируйте его с помощью кнопки «Создать»;
- Подтверждение пароля — введите новый пароль ещё раз.
Затем нажмите ОК:
Готово, пароль от почтового ящика изменён.
Ограничения на количество отправляемых писем
Обратите внимание
На пробной услуге хостинга есть ограничение: можно отправить только 10 писем в сутки. Остальные функции доступны так же, как и при использовании платного хостинга.
На виртуальном хостинге существуют следующие ограничения на отправку писем:
- Максимальное число адресатов одного письма — 50;
- Максимальный размер письма — 50 мегабайт.
Максимальное число писем, отправленных в течение 24 часов:
- 3000 на обычном хостинге сайтов;
- 9000 на VIP-тарифах.
При достижении лимита вы не сможете отправлять сообщения до начала следующего дня.
Важно! Ограничение накладывается на весь аккаунт — это суммарное количество отправляемых писем со всех почтовых ящиков, а также с использованием функции phpmail.
SPF-запись
SPF-запись показывает, каким серверам можно отправлять сообщения от имени этого домена. Эта запись защитит от злоумышленников, которые рассылают спам от имени чужих доменов. Чтобы настроить защиту от спама, нужно добавить TXT-запись и в ее значение вставить SPF-запись. Если вы планируете отправлять сообщения с нескольких серверов, то в SPF-записи укажите IP-адреса всех серверов:
Где 123.123.123.123 и 321.321.321.321 — IP-адреса серверов.
Узнать больше о ключах SPF-записи можно в статье Что такое ресурсные записи DNS.
Если вам не удается подключиться к серверу почты, возможные пути решения описаны в статье Неудачное соединение с IMAP сервером, почта не подключается к серверу.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Как создать корпоративную почту
Электронная почта уже давно стала неотъемлемой частью жизни интернет-пользователя. На неё мы получаем личные сообщения, уведомления, рекламу и новости. Наряду с личной — набирает популярность корпоративная почта. Обычно для личных целей мы используем адрес вида ivanov@gmail.com или ivanov@mail.ru. Для email компании хочется выбрать имя, которое будет дублировать наименование организации. За основу названия электронного ящика компании можно взять свой домен. В этой статье мы расскажем, как создать почту со своим доменом.
Корпоративная почта ― это электронная почта, которая размещается на домен компании и используется только в рамках организации. Корпоративная электронная почта может иметь вид имя@домен, где: имя ― это имя сотрудника или отдела, домен ― доменное имя организации.
Например, в компании Рег.ру есть email для связи с PR-отделом — pr@reg.ru.
Для чего используют корпоративную почту
Как сделать почту со своим доменом
- 1. Коммуникации с клиентами. Можно создать единую почтовую систему для общения с клиентами. Внутри этой системы могут быть общие настройки шаблонов и контактов, которые помогут ускорить процесс ответа клиенту. Также в общей системе легче отслеживать количество обращений, качество ответов и т. д.
- 2. Создание рабочей почты для сотрудников. У многих людей есть личный email. Чтобы не смешивать работу и личные дела, пользователи заводят ещё один ящик. Когда у компании есть корпоративный почтовый ящик, решается два важных момента. Во-первых, рабочая почта настраивает сотрудника на рабочий лад и позволяет чувствовать себя частью команды. Во-вторых, она помогает контролировать настройки почты, особенно это касается настроек безопасности.
- 3. Создание общего файлообменника для сотрудников. Можно открывать или ограничивать доступ к ресурсам компании по домену. Это увеличивает защищённость данных.
- 4. Контроль активности подчиненных. Корпоративный аккаунт позволяет отслеживать активность сотрудников. Особенно это актуально для тех отделов, которые занимаются ответами на вопросы клиентов.
Преимущества корпоративной почты
- 1. Запоминаемость бренда. Даже если человек не открыл письмо, он может увидеть название компании. Когда человек часто встречает одно и то же название, это способствует его запоминанию.
- 2. Лояльность пользователей. Пользователи с большим доверием относятся лояльнее к рассылкам с официального email организации, поэтому вероятность, что письмо откроют, в разы выше.
- 3. Письма реже попадают в спам. При создании корпоративной почты прописываются SPF и DKIM-записи. Благодаря им почтовые программы не расценивают письма как спам. Таким образом, письмо от организации, отправленное с корпоративной почты, потенциально может увидеть больше людей, чем письмо, отправленное с публичного домена.
- 4. Безопасность. Электронная почта часто подвергается атакам злоумышленников, так как в ней хранятся не только документы, но и множество рабочих переписок с конфиденциальной информацией. Для личных электронных почтовых ящиков дополнительные настройки безопасности не предусмотрены или для их установки нужны определённые знания. Для настройки корпоративной почты предлагается больше параметров безопасности и их настройкой может заняться специалист.
- 5. Защита клиентов от обращений злоумышленников. Не только телефонные мошенники могут притворяться сотрудниками известных организаций. Мошенническое письмо тоже может ввести в заблуждение. Если у компании есть свой email, то клиент уже не поверит письму, которое пришло с непривычного адреса.
Сервисы для настройки корпоративной почты
Для создания почты организации используют два вида сервисов:
- почта на домене,
- создание своего почтового сервера.
Создание почтового сервера ― сложный и затратный способ настройки. Он может подойти большим компаниям с тысячами пользователей. Подробнее об этом читайте в статье Что такое почтовый сервер и зачем он нужен.
Самый распространённый способ ― почта на домене. Вы можете заказать почту на домене в Рег.ру или создать в Яндекс.Почта, Mail.ru и G Suite. Рассмотрим эти сервисы подробнее.
Почта Рег.ру
Почта Рег.ру — это услуга для создания корпоративной почты. В ее рамках вы можете создавать и управлять почтовыми ящиками через панель ispmanager. После создания электронных адресов вы можете настроить почтовый клиент и пользоваться им для обмена письмами.
Преимущества:
- нет ограничений на количество пользователей,
- нет рекламы в интерфейсе,
- защита от спама,
- круглосуточная техническая поддержка,
- возможность импорта почтовых ящиков внутри панели управления,
- низкая стоимость относительно популярных почтовых сервисов.
Яндекс.Почта
Яндекс.Почта ― сервис для написания, отправки и получения электронных писем от компании Яндекс. В нём предлагается до 1000 пользователей.
Преимущества:
- высокий уровень распознавания спама,
- поддерживает десятки языков (русский, английский, татарский, азербайджанский, армянский, казахский и др.),
- встроенный антивирус с высокой защитой,
- кастомизация интерфейса.
Google Workspace
Google Workspace ― это большой выбор облачных приложений Google для бизнеса. Он включает в себя: Google Документы, Таблицы и Презентации, Hangouts (мессенджер и звонки) и Google Calendar и другие сервисы Google.
Преимущества:
- множество дополнений для работы с документами,
- хорошая интеграция с облачными технологиями,
- менее зависим от блокировок,
- возможность совместной работы с документами.
Mail.ru для бизнеса
Mail.ru для бизнеса ― это российский сервис, который позволяет создать до 5000 адресов сотрудников на домене.
Преимущества:
- широкие возможности кастомизации,
- ориентация на российского пользователя,
- простой дизайн и настройки,
- есть функция создания рассылок и сервисы для опросов,
- возможность настройки автоответов.
Выбор почтового сервиса зависит от количества пользователей и потребностей компании. Если у вас в приоритете почта как многофункциональная платформа для работы сотрудников, то лучше выбрать расширенную версию. В этом случае критерием выбора может стать количество функций, надёжность и цена. Стоит отметить, что платные сервисы внимательнее относятся к технической поддержке клиентов.
Как сделать корпоративную почту на своем домене
Как сделать почту на своем домене
Чтобы почта компании работала корректно, нужно настроить её. Если вы хотите создать почту на домене в сервисах Яндекс.Почта, Mail.ru или G Suite, используйте инструкции:
Чтобы заказать почту Рег.ру, используйте инструкцию Как заказать услугу «Почта Рег.ру»
Если рассматривать общий алгоритм, как создать доменную почту, то надо выполнить 5 шагов:
Шаг 1. Подключить домен. Зайдите в свою учётную запись почтового сервиса, введите доменное имя и подключите его.
Шаг 2. Добавить MX-запись. Обратите внимание! Если на домене уже прописаны MX-записи, то их нужно удалить, чтобы не возникало конфликтов в системе. Эту запись можно добавить как в личном кабинете, так и в панели управления хостинга или VPS. Всё зависит от DNS-серверов, которые указаны для домена:
Шаг 3. Добавить SPF-запись. Она добавляется в поле TXT-запись и имеет вид v=spf1… Например, v=spf1 ip4:123.123.123.123 a mx include:_spf.hosting.reg.ru include:_spf.google.com ~all, где 123.123.123.123 ― IP-адрес вашего сервера. Узнать IP-адрес можно в панели управления хостинга или VPS. Точную запись предоставит почтовый сервис. Эта запись снижает вероятность попадания ваших писем в спам.
Шаг 4. Добавить DKIM. Она добавляется в поле TXT-запись и имеет вид v=DKIM1… При создании DKIM используйте инструкции для вашего почтового сервиса:
Шаг 5. Добавить пользователей. На этом шаге нужно добавить список пользователей, которые смогут работать в корпоративной почте.
Готово, теперь вы знаете, как сделать доменную почту.
Мы рассмотрели основные сервисы, которые позволяют сделать почту для бизнеса. На самом деле, их намного больше. Они предоставляют разные интерфейсы и функции, которые отличаются ценой, поэтому можно выбрать программу на свой вкус и кошелёк. Главное — точно понимать цель создания ящика.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Настройка почты на сервере VPS
Если у вас заказан VPS с панелью ispmanager, для настройки почты на сервере VPS достаточно прописать для домена следующие DNS-серверы:
- ns5.hosting.reg.ru
- ns6.hosting.reg.ru
Для привязки домена к серверу воспользуйтесь справкой: Как привязать домен к VPS с ispmanager При добавлении домена в ispmanager все необходимые ресурсные записи в панели управления будут настроены автоматически.
Если у вас заказан VPS сервер с другой панелью управления, установите ispmanager по инструкции: Как установить ispmanager 5 на VPS?
Если вам удобно пользоваться другими DNS-серверами, то на них необходимо прописать следующие ресурсные записи:
Где 123.123.123.123 — IP-адрес вашего сервера, его можно узнать в информационном письме.
После этого вы можете приступать к созданию почтовых ящиков в панели управления сервером.
Как войти в почтовый ящик на VPS
Существует несколько способов входа в почтовый ящик на VPS. Выберите инструкцию, которая подходит для вашего случая.
Через ispmanager
- 1 Перейдите в панель управления.
-
2
Выберите раздел Почта. Кликните по строке с нужным электронным адресом и нажмите Почтовый клиент:
-
3
При первом входе в почтовый клиент отобразится сообщение «Отправляемая вами информация не защищена». Кликните Все равно отправить:
По прямой ссылке
- 1 В адресной строке введите 123.123.123.123/webmail. Вместо 123.123.123.123 укажите IP-адрес вашего сервера.
-
2
В окне авторизации укажите email и пароль. Затем нажмите Войти:
Готово, вы авторизовались в почтовом ящике:
Как настроить другой почтовый клиент
Помимо Roundcube вы можете использовать любой другой почтовый клиент. Данные для настройки зависят от типа соединения и протокола входящей почты.
Данные для нешифрованного соединения
- Почтовый адрес: в формате example@test.ru, где вместо example@test.ru укажите имя вашего почтового ящика.
- Учетная запись (логин): в формате example@test.ru, где вместо example@test.ru укажите имя вашего почтового ящика.
- Пароль: пароль вашего почтового ящика.
- Сервер входящей и исходящей почты: mail.test.ru, вместо test.ru укажите имя почтового домена.
Порты:
- для POP3 — 110,
- для IMAP — 143,
- для SMTP — 587.
Данные для шифрованного SSL/TLS соединения
- Почтовый адрес: в формате example@test.ru, где вместо example@test.ru укажите имя вашего почтового ящика.
- Учетная запись (логин): в формате example@test.ru, где вместо example@test.ru укажите имя вашего почтового ящика.
- Пароль: пароль вашего почтового ящика.
- Сервер входящей и исходящей почты: mail.test.ru, вместо test.ru укажите имя почтового домена.
Порты:
- для POP3 — 995,
- для IMAP — 993,
- для SMTP — 465.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Настройка почтовых клиентов
В этой статье мы описали процесс настройки почтовых клиентов. О том, как создать почту на хостинге и открыть её по адресу веб-интерфейса почтового сервера, читайте в статье: Настройка почты на хостинге.
Общие настройки для всех почтовых клиентов
При создании учётной записи в любом почтовом клиенте используйте следующие настройки:
Настройки нешифрованного соединения
- Почтовый адрес: name@ваш.домен, например admin@faq-reg.ru.
- Учётная запись (логин): name@ваш.домен, например admin@faq-reg.ru.
- Пароль: пароль почтового ящика.
Сервер входящей почты: mail.hosting.reg.ru:
- для настройки POP3 используйте порт 110,
- для настройки IMAP используйте порт 143.
Сервер исходящей почты: mail.hosting.reg.ru:
- для настройки SMTP используйте порт 587.
Настройки шифрованного SSL/TLS соединения
- Почтовый адрес: name@ваш.домен, например admin@faq-reg.ru.
- Учётная запись (логин): name@ваш.домен, например admin@faq-reg.ru.
- Пароль: пароль почтового ящика.
Сервер входящей почты: mail.hosting.reg.ru:
- для настройки POP3 используйте порт 995,
- для настройки IMAP используйте порт 993.
Сервер исходящей почты: mail.hosting.reg.ru:
- для настройки SMTP используйте 465 порт.
Что такое POP3, IMAP и SMTP-серверы
POP3 — протокол для приема сообщений электронной почты (входящая почта). При просмотре почты с использованием протокола POP3 все электронные письма скачиваются пользователю на компьютер и автоматически удаляются с сервера (хотя это можно отключить). Все дальнейшие действия с письмами будут производиться именно на компьютере пользователя. Протокол POP3 предпочтителен, если почтовым ящиком пользуется один человек и доступ к почте необходим даже при отсутствии подключения к интернету.
IMAP — протокол, поддерживающий прием и возможность управления электронной почтой прямо на почтовом сервере (входящая почта). При использовании протокола IMAP электронные письма всегда находятся на сервере и скачиваются оттуда каждый раз при просмотре. Это очень удобно, когда доступ к почтовому ящику должны иметь несколько человек — все операции с письмами, которые произведет один из них (изменение статуса письма на «прочитанное», перемещение писем между папками и т. п.) увидят и все остальные. Недостаток — для работы с почтой, даже со старыми письмами, необходимо активное подключение к интернету.
SMTP-сервер — это почтовый сервер, поддерживающий только отправку электронной почты (исходящая почта). При использовании SMTP-сервера используется порт 25. Некоторые интернет-провайдеры блокируют порт 25. В этом случае вам нужно либо обратиться к администратору сети, чтобы он разблокировал порт, либо использовать альтернативный порт 587.
Как настроить почту в различных почтовых клиентах
Настройка почты Mozilla Thunderbird
Программа Mozilla Thunderbird — бесплатный почтовый клиент от Mozilla, с помощью которого можно легко и удобно управлять электронными почтовыми ящиками. Thunderbird является кроссплатформенным и доступен для установки на Windows, Linux и MacOS. У него встроенный спам-фильтр, благодаря которому можно тонко настроить прием входящей корреспонденции, а также удобная многофункциональная книга контактов.
С помощью Mozilla Thunderbird вы также можете перенести почту с одной услуги хостинга на другую: Как перенести почту с помощью Thunderbird?
Параметры настройки:
Для нешифрованного соединения с сервером используются порты:
- SMTP: 587,
- IMAP: 143,
- POP3: 110.
Для шифрованного SSL/TLS соединения с сервером используются порты:
- SMTP: 465,
- IMAP: 993,
- POP3: 995.
Важно: Настройка шифрованного соединения доступна только на Linux-хостинге. Чтобы настроить шифрованное соединение как сервер входящей почты и сервер исходящей почты, необходимо указывать mail.hosting.reg.ru.
Как настроить почту Mozilla Thunderbird:
-
1
Откройте меню почтового клиента, в правом верхнем углу выберите Создать:
-
2
Выберите Настроить мою учётную запись почты…:
-
3
Введите ваше имя и фамилию, полный адрес почтового ящика и пароль. Нажмите Продолжить:
-
4
Нажмите кнопку Настроить вручную:
-
5
Выставьте настройки в соответствии со скриншотом. Нажмите Готово:
Готово, вы настроили почтовый клиент.
Настройка почты The Bat!
Для нешифрованного соединения с сервером используются порты:
- SMTP: 587,
- IMAP: 143,
- POP3: 110.
Для шифрованного SSL/TLS соединения с сервером используются порты:
- SMTP: 465,
- IMAP: 993,
- POP3: 995.
Важно: настройка шифрованного соединения доступна только на Linux-хостинге. Для настройки шифрованного соединения в качестве сервера входящей и исходящей почты необходимо указывать: mail.hosting.reg.ru.
-
1
Перейдите во вкладку Ящик ― Новый почтовый ящик…:
-
2
Введите ваше имя и фамилию, адрес почтового ящика и пароль от него. Нажмите Далее:
-
3
Заполните поля:
- выберите протокол входящей почты POP3 или IMAP4,
- в поле «Сервер для получения почты» введите mail.hosting.reg.ru,
- введите значение порта.
Нажмите Далее:
-
4
Заполните поля:
- адрес сервера исходящей почты (SMTP) ― mail.hosting.reg.ru,
- соединение ― обычное,
- порт ― 587.
Поставьте галочку Мой сервер SMTP требует аутентификации. Нажмите Далее:
-
5
Нажмите Готово:
Готово, вы настроили почтовый клиент.
Настройка почты Microsoft Outlook 2016
-
1
Введите ваш электронный адрес. Нажмите на Дополнительные параметры и поставите галочку напротив пункта Настроить учетную запись вручную. Нажмите Подключить:
-
2
Выберите протокол POP или IMAP:
-
3
Введите пароль. Нажмите Подключить:
-
4
Заполните поля:
- сервер входящей и исходящей почты ― mail.hosting.reg.ru,
- порты ― подставляются автоматически.
Нажмите Далее:
- 5 На открывшейся странице нажмите Готово.
Готово, настройка почты завершена.
Настройка почты macOS
- 1 Откройте приложение Почта.
-
2
Во всплывающем окне выберите пункт Другая учетная запись Почты… и нажмите Продолжить:
-
3
Введите ваше имя и фамилию, адрес почтового ящика и пароль. Нажмите Войти:
-
4
Заполните поля:
- адрес e-mail ― адрес почтового ящика,
- имя пользователя ― фамилия и имя пользователя,
- пароль ― пароль от почты,
- тип учетной записи ― IMAP или POP. Что такое POP3, IMAP и SMTP-серверы.
- сервер входящей почты ― mail.hosting.reg.ru,
- сервер исходящей почты ― mail.hosting.reg.ru.
Нажмите Войти:
Готово, вы настроили почтовый клиент.
Настройка почты Android
-
1
Запустите приложение Email и введите имя и пароль вашего почтового ящика. Нажмите Далее:
-
2
Выберите тип аккаунта POP3 или IMAP:
-
3
Если вы выбрали POP3, выставьте следующие настройки и нажмите Далее:
- имя пользователя ― имя почтового ящика,
- пароль,
- сервер входящей почты POP3 ― mail.hosting.reg.ru,
- порт ― 110.
Если вы выбрали IMAP, выставьте следующие настройки и нажмите Далее:
- имя пользователя ― имя почтового ящика,
- пароль,
- сервер входящей почты IMAP ― mail.hosting.reg.ru,
- порт ― 143.
Нажмите Далее:
Готово, вы настроили почтовый клиент.
Настройка почты iPhone (iOS)
Важно: почтовые ящики на кириллических доменах (зона .РФ) не поддерживаются почтовым клиентом IOS. Рекомендуем использовать ящики на доменах .RU, .COM и других.
-
1
Перейдите в раздел Настройки — Пароли и учётные записи.
-
2
Нажмите Новая учетная запись:
-
3
Выберите в списке почтовых служб категорию Другое:
-
4
В пункте «Почта» нажмите Новая учетная запись:
-
5
Заполните поля:
- имя — любое удобное имя,
- email — название созданного вами почтового ящика полностью,
- пароль — пароль почтового ящика,
- описание — описание учётной записи.
Нажмите Далее:
-
6
Во вкладке IMAP заполните поля:
- имя узла ― mail.hosting.reg.ru (сервер исходящей почты и входящей),
- имя пользователя ― ваш почтовый ящик полностью,
- пароль ― пароль от почтового ящика.
После заполнения всех полей нажмите кнопку Далее и закончите настройку почты:
Готово, настройка почты завершена.
Настройка почты в Windows 10
В Windows 10 можно добавить почтовый ящик через приложение «Почта». Для этого:
- 1 В меню «Пуск» откройте приложение Почта.
-
2
Выберите блок Расширенная настройка:
-
3
Выберите тип учётной записи Почта в интернете:
-
4
Укажите адрес электронной почты, имя пользователя и пароль от почтового ящика. В качестве сервера входящей почты укажите mail.hosting.reg.ru:
-
5
Выберите протокол, по которому будет работать входящая почта. В качестве сервера исходящей почты укажите mail.hosting.reg.ru. По необходимости отметьте галочками пункты:
- «Сервер исходящей почты требует проверки подлинности»;
- «Использовать те же имя пользователя и пароль для отправки почты»;
- «Требовать SSL для входящей почты»;
- «Требовать SSL для исходящей почты».
Затем нажмите Вход:
-
6
После успешной настройки появится уведомление. Чтобы начать работу с почтовым ящиком, нажмите Готово:
Готово, вы добавили почтовый ящик в приложении «Почта».
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Как настроить почту на iPhone и iPad
В этой статье мы расскажем, чем отличаются разные почтовые протоколы, как происходит настройка почты на iPhone и iPad и что делать, если письма не отправляются и не приходят.
Если вы создали почту на хостинге и хотите настроить почтовый клиент на компьютере или Mac, воспользуйтесь инструкцией Настройка почтовых клиентов.
На устройствах iOS есть возможность создать почту, которая будет работать по протоколу POP3 и IMAP. Перед тем как войти в настройки почты на iPhone и iPad, определите, какой протокол вам подходит.
Эти протоколы отличаются способом хранения информации.
POP3 — протокол для приема сообщений электронной почты. При использовании этого протокола все электронные письма скачиваются пользователю на устройство и автоматически удаляются с сервера. Все действия с письмами производятся только на устройстве. Большой плюс этого протокола ― возможность читать письма без подключения к интернету. Однако есть много шансов потерять свои данные при поломке или заражении вирусом устройства.
IMAP — протокол, который позволяет принимать и управлять электронной почтой прямо на почтовом сервере. При использовании протокола IMAP электронные письма всегда находятся на сервере и скачиваются оттуда каждый раз при просмотре. Зайти на электронный ящик можно с любого устройства. Нужно знать только данные для авторизации. Доступ к такой почте может иметь несколько человек. Недостаток — для работы с почтой (даже со старыми письмами) необходимо подключение к интернету.
Также при настройке почты вы встретите SMTP (сервер исходящей почты). SMTP — это почтовый сервер, который отвечает только за отправку электронной почты. С его помощью вы можете отправлять письма на другие почтовые ящики.
На устройствах iOS (iPhone 11, iPhone 10, iPhone SE) удобно пользоваться электронной почтой. В iOS по умолчанию есть настройки для популярных почтовых провайдеров ― Gmail и Microsoft Outlook. Также вы можете добавить любой другой ящик или рабочую почту. Настройка корпоративной почты требует некоторых настроек вручную. О них мы расскажем в инструкции ниже.
Автоматическая настройка учётной записи на iPhone и iPad
Если вы пользуетесь сервисами iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo, AOL Mail или Outlook, можно настроить почту автоматически. Для этого:
-
1
Перейдите в раздел Настройки — Пароли и учётные записи:
-
2
Нажмите Новая учетная запись:
-
3
Выберите подходящий почтовый сервис:
-
4
Введите адрес электронной почты и пароль. Нажмите Далее:
Готово, дождитесь окончания проверки учётной записи.
Настройка почты на iPhone и iPad вручную
Если ваша почта находится на сервисе, которого нет в списке автоматической настройки учётной записи, вам нужно ввести все данные вручную. Кроме названия почтового ящика и пароля, вам понадобится имя узла, которое можно узнать у компании, которая предоставляет почтовый сервис. Если вы создали почту на хостинге Рег.ру, имя узла ― mail.hosting.reg.ru.
Также ручная установка понадобится при настройке рабочей почты. Для отправки сообщений от имени сотрудника какой-либо компании в организациях принято создавать корпоративную почту на домене. Ее можно использовать как на ПК, так и на смартфонах.
Важно: почтовые ящики на кириллических доменах (зона .рф) не поддерживаются почтовым клиентом iOS. Рекомендуем использовать ящики на доменах на латинице — .ru, .com и других.
-
1
Перейдите в раздел Настройки — Пароли и учётные записи:
-
2
Нажмите Новая учетная запись:
-
3
Выберите в списке почтовых служб категорию Другое:
-
4
В пункте «Почта» нажмите Новая учетная запись:
-
5
Заполните поля:
- имя — любое удобное имя,
- email — название созданного вами почтового ящика полностью,
- пароль — пароль почтового ящика,
- описание — описание учётной записи.
Нажмите Далее:
-
6
Во вкладке IMAP заполните поля:
- имя узла ― mail.hosting.reg.ru,
- имя пользователя ― ваш почтовый ящик полностью,
- пароль ― пароль от почтового ящика.
После заполнения всех полей нажмите кнопку Далее и закончите настройку почты:
Готово, вы настроили почтовый клиент.
Ошибка учётной записи почты на iOS. Не приходят и не отправляются сообщения
Причин, почему не работает почта на айфоне, может быть много. Начиная от проблем с интернет-соединением, заканчивая повреждением самого электронного почтового ящика. Если у вас появились проблемы с отправкой почты на устройствах iOS, попробуйте сделать следующее:
- 1. Проверьте подключение к интернету. Возможно, именно из-за этого не отправляется почта.
- 2. Перезагрузите устройство. Это может помочь, если перестала работать почта неожиданно.
- 3. Проверьте объём свободной памяти хранилища iCloud. Если он превышен, смартфон или планшет не сможет отображать новые письма.
- 4. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Старые версии перестают обслуживаться, из-за чего устройство перестаёт получать сообщения.
- 5. Проверьте, работает ли сама почтовая служба iCloud на другом устройстве. Перейдите на iCloud.com на любом ПК.
- 6. Убедитесь, что почта включена.
Где настройки получения почты на iPhone и iPad
- 1 Перейдите в Настройки.
-
2
Нажмите на своё имя:
Ошибка почты на iPhone IMAP
-
3
Нажмите iCloud:
-
4
В строке «Почта» передвиньте переключатель вправо:
Готово, теперь вы сможете отправлять и принимать сообщения.
- 1. Убедитесь, что ваше устройство принимает новые данные автоматически.
В iOS 14 и выше перейдите в Настройки ➝ Почта ➝ Учетные записи ➝ Загрузка данных и включите параметр Push.
В iOS 13 и ниже выберите Настройки ➝ Пароли и учетные записи ➝ Загрузка данных и включите параметр Push:
Обратите внимание: использовать почту в режиме Push можно только с одной учётной записью.
Если ни один из шагов не помог, обратитесь в службу поддержки почтовых сервисов. Возможно, проблема на стороне компании, которая предоставляет сервис.
Настройка почты Mail.ru на iPhone
Почту Mail.ru на iPhone можно использовать в стандартном почтовом клиенте iOS Почта, в официальном приложении Почта Mail.ru и в любом другом почтовом клиенте. Чтобы воспользоваться официальным клиентом Mail.ru, скачайте приложение из App Store и авторизуйтесь в своём почтовом ящике.
Для повышения безопасности аккаунта Mail.ru авторизация в сторонних почтовых клиентах возможна только по специальному паролю. Этот пароль уникален для каждого приложения. При попытке авторизоваться в приложении Почта без такого пароля возникнет ошибка и вы не сможете войти в почтовый ящик.
Как создать пароль для стороннего приложения
- 1 Войдите в аккаунт Mail.ru.
- 2 Откройте настройки безопасности.
-
3
В разделе «Способы входа» выберите Пароли для внешних приложений:
-
4
Нажмите Добавить:
- 5 Введите название приложения, в котором вы будете использовать этот пароль, и нажмите Продолжить.
-
6
Введите основной пароль аккаунта, пройдите проверку безопасности и нажмите Продолжить:
Готово, вы создали пароль для стороннего почтового клиента. Сохраните его для дальнейшей настройки.
Как настроить почту Mail.ru на iPhone в приложении Почта
-
1
Откройте приложение Настройки на телефоне и нажмите Почта:
-
2
Откройте раздел Учетные записи:
-
3
Под списком существующих аккаунтов нажмите Учетные записи:
-
4
Выберите Другое:
-
5
Нажмите Новая учетная запись, заполните поля и нажмите Далее:
Где: Имя ― имя, которое будет отображаться в поле «От», E-mail ― имя почтового ящика, Пароль ― пароль, который вы создали в пункте Как создать пароль для стороннего приложения, Описание ― название учётной записи, которое будет отображаться в приложении Почта в iPhone.
-
6
Заполните параметры для входящей и исходящей почты и нажмите Готово:
Где: Имя узла ― «imap.mail.ru» для входящей, а «smtp.mail.ru» для исходящей почты, Имя пользователя ― адрес почтового ящика, Пароль* ― пароль, который вы создали в пункте Как создать пароль для стороннего приложения.
Готово, вы настроили почту Mail.ru на iPhone.
Настройка почтового ящика Яндекс на iPhone и iPad
По умолчанию в Яндекс.Почте доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов запрещён. Перед настройкой почтового клиента в iOS разрешите доступ к почтовому ящику.
Как разрешить доступ к Яндекс.Почте с помощью почтового клиента
- 1 Авторизуйтесь на странице Яндекс.Почты.
-
2
В правом верхнем углу нажмите на шестерёнку, а затем на Все настройки:
-
3
В левом меню нажмите Почтовые программы:
-
4
Поставьте галочку напротив «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP» и нажмите сохранить изменения:
Готово, теперь вы можете использовать почтовый ящик в почтовом клиенте.
Как настроить почтовый ящик Яндекс на iPhone и iPad
-
1
Откройте приложение Настройки на телефоне и нажмите Почта:
-
2
Откройте раздел Учетные записи:
-
3
Под списком существующих аккаунтов нажмите Учетные записи:
-
4
Выберите Другое:
-
5
Нажмите Новая учетная запись, заполните поля и нажмите Далее:
Где: Имя ― имя, которое будет отображаться в поле «От», E-mail ― имя почтового ящика, Пароль ― пароль от аккаунта Яндекс, Описание ― название учётной записи, которое будет отображаться в приложении почта в iPhone.
Готово, вы настроили Яндекс.Почту на iPhone и iPad. Если ящик не работает и вы не знаете почему, разрешите доступ почтовым клиентам.
Настройка почты Gmail на iOS
- 1. Откройте в телефоне приложение Настройки и нажмите Почта.
- 2. Выберите раздел Учетные записи и под списком существующих записей нажмите Учетные записи.
- 3. Выберите Google, нажмите Далее и войдите в аккаунт на сайте Google:
Готово, после авторизации в Google почтовый ящик появится в приложении Почта.
Настройка почты Yahoo и Outlook
- 1 Откройте в телефоне приложение Настройки и нажмите Почта.
- 2 Выберите раздел Учетные записи и под списком существующих записей нажмите Учетные записи.
-
3
Выберите Outlook или Yahoo:
- 4 Авторизуйтесь на странице нужного почтового сервиса.
Готово, теперь вы знаете, как войти в Outlook и Yahoo на iOS. Если у вас не работает почта на айфоне, выполните наши рекомендации.
Использование сторонних почтовых клиентов в iOS
У популярных почтовых сервисов электронной почты зачастую есть собственный мобильный клиент для устройств под управлением iPadOs и iOS. Их можно скачать из AppStore. Если у вас есть ящики от разных сервисов, вам не обязательно для каждого из них использовать отдельное приложение. Вы можете добавить все свои ящики в один почтовый клиент. Такая возможность есть у следующих приложений:
- Яндекс.Почта,
- Gmail,
- Почта Mail.ru,
- Outlook,
- Yahoo Mail.
Даже если у вас есть собственный почтовый сервер, на котором находится почта на базе вашего домена, или адрес на базе Microsoft Exchange, вы сможете добавить такой ящик и полноценно им пользоваться при помощи любого почтового клиента выше.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Как настроить DKIM и DMARC для почты Рег.ру
DKIM (DomainKeys Identified Mail) — метод почтовой идентификации. Цифровая подпись DKIM для почтового домена позволяет снизить шанс попадания письма в спам и защититься от фишинговых рассылок.
Настройка DKIM для почтовых доменов с DNS-серверами ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru
Чтобы настроить DKIM-подпись, откройте панель управления хостингом. В зависимости от используемой панели (ispmanager, Plesk или cPanel) следуйте дальнейшей инструкции.
-
1
Перейдите в раздел «Почта» — Почтовые домены:
-
2
Кликните по имени домена, для которого хотите настроить DKIM и нажмите Изменить:
-
3
В открывшемся окне поставьте галочку в графе «Включить DKIM для домена» и нажмите кнопку Ок, чтобы подтвердить изменения:
Обратите внимание: если вид вашей панели управления отличается от представленного в статье, в разделе «Основная информация» переключите тему с paper_lantern на jupiter.
-
1
В блоке «Почта» нажмите Возможность доставки почты:
-
2
Напротив нужного домена нажмите Управлять:
-
3
В разделе DKIM нажмите Установите Предложенную Запись:
-
1
В разделе «Почта» откройте вкладку Настройка почты. Выберите домен, для которого хотите подключить DKIM, и нажмите Включить/отключить службы:
-
2
В строке «Система защиты от спама DKIM для подписи исходящих сообщений» выберите пункт «Включено» и нажмите OK:
Готово! Все письма, отправленные с выбранного домена (почтового домена), будут содержать DKIM-подпись.
Настройка DMARC
Внимание
Переходите к подключению DMARC только после настройки DKIM.
DMARC — технология, которая задаёт алгоритм действий с письмами, не содержащими DKIM-подписи, т.е. признанными поддельными. Они могут быть приняты, отправлены в папку «Спам» или отклонены.
Чтобы установить DMARC-политику, нужно добавить TXT-запись с нужным алгоритмом. Нейтральная DMARC-политика задаётся следующей TXT-записью:
где domain.ru — имя вашего почтового домена.
Вы можете настроить DMARC-политику иначе, обратившись к статье Mail.ru.
Чтобы настроить DMARC на хостинге Рег.ру, откройте панель управления. В зависимости от используемой панели (ispmanager, Plesk или cPanel) следуйте дальнейшей инструкции.
-
1
Перейдите в раздел «Почта» — Почтовые домены:
-
2
Кликните по имени домена, для которого хотите настроить DMARC, и нажмите Изменить:
-
3
В открывшемся окне поставьте галочку в графе «Включить DMARC для домена» и нажмите кнопку Оk, чтобы подтвердить изменения:
Обратите внимание: если вид вашей панели управления отличается от представленного в статье, в разделе «Основная информация» переключите тему с paper_lantern на jupiter.
-
1
В разделе «Домены» откройте Редактор зоны. В строке нужного домена нажмите Управлять. Для добавления новой записи нажмите + Добавить Запись:
-
2
Заполните поля:
- Имя: _dmarc.domain.ru (где вместо domain.ru имя вашего домена)
- TTL: 3600
- Тип: TXT
- Запись: v=DMARC1; p=none; aspf=r; sp=none
И нажмите Сохранить запись:
-
1
Перейдите на вкладку Хостинг и DNS. В блоке домена, для которого вы хотите подключить DMARC, нажмите DNS:
-
2
На открывшейся странице нажмите Добавить запись:
-
3
Заполните поля:
- Тип записи — TXT,
- Имя домена —
_dmarc, - TXT-запись —
v=DMARC1; p=none; aspf=r; sp=none.
И нажмите ОК:
-
4
Нажмите Обновить, чтобы изменения вступили в силу:
Готово! Для почтового домена настроена нейтральная DMARC-политика.
Настройка DKIM для почтовых доменов с DNS-серверами ns1.reg.ru и ns2.reg.ru
Если для вашего домена указаны серверы ns1.reg.ru и ns2.reg.ru, сгенерируйте DKIM-подпись по инструкции выше. В панели управления будет сгенерирована TXT-запись, которую нужно добавить в личном кабинете.
Как найти данные для TXT-записи
-
1
Перейдите на вкладку Управление DNS. Выберите домен и нажмите Управлять DNS-записями:
-
2
Найдите в списке DKIM-запись и нажмите Изменить:
-
3
Скопируйте данные из поля Значение.
-
1
На главной странице перейдите в Редактор зоны:
-
2
Нажмите Управлять:
-
3
Найдите в списке TXT-запись с DKIM-ключом:
-
4
Скопируйте содержимое первого поля:
-
1
В разделе «Почта» откройте вкладку Настройка почты. Выберите домен, для которого хотите подключить DKIM, и нажмите Включить/отключить службы:
-
2
Найдите в списке TXT-запись с DKIM-ключом и кликните по имени домена:
-
3
Скопируйте данные из поля ТХТ-запись.
Как добавить TXT-запись в личном кабинете
- 1 Авторизуйтесь в личном кабинете Рег.ру.
-
2
Перейдите в раздел «Домены» и выберите нужный домен:
-
3
В блоке «DNS-серверы и управление зоной» нажмите Изменить:
-
4
Кликните Добавить запись:
-
5
Выберите тип записи ТХТ:
-
6
На открывшейся странице заполните поля:
— Subdomain — введите имя поддомена или значок @ (если хотите выбрать ваш основной домен),
— Text — введите значение TXT-записи из панели управления.
Нажмите Готово:
Готово. Все письма, отправленные с выбранного домена (почтового домена), будут содержать DKIM-подпись.
Настройка DMARC для почтовых доменов с DNS-серверами ns1.reg.ru и ns2.reg.ru
Чтобы установить DMARC-политику, нужно добавить TXT-запись в личном кабинете с нужным алгоритмом. Воспользуйтесь настройками из инструкции. Для добавления записи:
- 1 Авторизуйтесь в личном кабинете Рег.ру.
-
2
Перейдите в раздел «Домены» и выберите нужный домен:
-
3
В блоке «DNS-серверы и управление зоной» нажмите Изменить:
-
4
Кликните Добавить запись:
-
5
Выберите тип записи ТХТ:
-
6
На открывшейся странице заполните поля:
— Subdomain — введите имя поддомена или значок @ (если хотите выбрать ваш основной домен),
— Text — введите значение TXT-записи.
Нажмите Готово:
Готово. Для почтового домена настроена нейтральная DMARC-политика.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Как изменить тему почты Рег.ру
Веб-интерфейс почты Рег.ру предоставляет возможность настроить интерфейс по вашему вкусу, благодаря наличию различных тем и возможности их кастомизации. Доступны следующие темы:
- Alpha,
- Droid,
- Droid+,
- Elastic,
- GMail+,
- iCloud,
- Larry,
- Litecube,
- Outlook,
- Outlook+,
- W21.
Как сменить тему почты Рег.ру
- 1 Войдите в почту Рег.ру на вашем хостинге.
-
2
Чтобы сменить тему с Alpha, Droid, iCloud, Larry, Litecube, Outlook и W21 на новую, нажмите на иконку Параметры интерфейса в правом верхнем углу и выберите тему из выпадающего списка:
Как сменить тему с iCloud на новую
Чтобы сменить тему с Elastic и Outlook+ на новую, нажмите на иконку Приложения в меню слева и выберите тему из выпадающего списка:
Как сменить тему с Elastic на новую
Чтобы сменить тему с Droid+ на новую, нажмите на иконку Приложения в правом верхнем углу и выберите тему из выпадающего списка:
Как сменить тему с Droid+ на новую
Чтобы сменить тему с GMail+ на новую, нажмите на иконку Приложения в меню справа и выберите тему из выпадающего списка:
Как сменить тему с GMail+ на новую
Готово, вы сменили тему.
- 1 Войдите в почту Рег.ру на вашем хостинге.
- 2 Нажмите на иконку Гаечный ключ (для тем Alpha, Droid, Droid+, GMail+, iCloud, Litecube, Outlook, Outlook+ и W21) или Шестерёнку (для тем Elastic и Larry).
- 3 Кликните Пользовательский интерфейс и выберите тему в графе «Стиль оформления».
-
4
Нажмите Сохранить:
Как сменить тему с Alpha на новую через настройки
Как сменить тему с Elastic на новую через настройки
Готово, вы сменили тему.
Как настроить цвет, шрифт и иконки в теме
В веб-интерфейсе почты можно настроить не только тему, но и её цветовое оформление, а в некоторых темах ― шрифт и иконки. Выбрать цвет определённых элементов можно в темах: Alpha, Droid, Droid+, GMail+, iCloud, Litecube, Outlook, Outlook+ и W21. Выбрать шрифт и дизайн иконок можно в темах: Droid+, GMail+, Outlook+.
Как сменить цвет в темах Alpha, Droid, iCloud, Litecube, Outlook и W21
- 1 Войдите в почту Рег.ру на вашем хостинге.
- 2 Нажмите на иконку Параметры интерфейса.
-
3
Выберите один из предложенных цветов:
Как сменить цвет темы iCloud
Готово, вы изменили цвет темы.
Как сменить цвет, шрифт и дизайн иконок в темах Droid+, GMail+, Outlook+
- 1 Войдите в почту Рег.ру на вашем хостинге.
- 2 Нажмите на иконку Приложения.
-
3
Кликните Skin Look & Feel:
Как сменить цвет, шрифт и иконки в теме Droid+
Как сменить цвет, шрифт и иконки в теме GMail+
Как сменить цвет, шрифт и иконки в теме Outlook+
- 4 На открывшейся странице выберите цвет, шрифт и дизайн иконок. Нажмите Сохранить.
Готово, вы изменили цвет, шрифт и иконки в своей теме.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Импорт контактов в Roundcube
В статье мы расскажем об импорте контактов в Roundcube и о том, как исправить ошибку импорта. Но сначала давайте разберемся, зачем нужен импорт контактов.
Зачем импортировать контакты
Импорт списка контактов может пригодиться в следующих случаях:
- смена почтового клиента. Если вы сменили программу или веб-интерфейс для работы с почтой, сохраните файл со списком адресатов — так вы избежите потери важных контактов;
- смена адреса электронной почты. Если вы планируете изменить email, сохраните контакты с прежнего почтового ящика. В этом случае можно быстрее организовать работу на новом электронном адресе.
Возможность импортировать контакты есть в разных почтовых клиентах. В их число входит веб-интерфейс Roundcube. В Roundcube контакты можно импортировать в виде файла в двух форматах: .VCF и .CSV.
Как импортировать контакты в Roundcube
Чтобы импортировать список контактов:
- 1 Перейдите в веб-интерфейс.
-
2
Введите email и пароль и кликните Войти:
-
3
Перейдите в раздел Контакты:
-
4
Нажмите Импортировать:
-
5
Кликните Обзор и выберите файл с контактами, который вам необходимо импортировать. В пункте «Распределение по группам при импорте» выберите нужный способ импорта или оставьте вариант «Отсутствует». При необходимости передвиньте переключатель в положение «Заменить всю адресную книгу». Затем нажмите Импортировать:
-
6
Если импорт прошел корректно, вы увидите сообщение со списком контактов. Чтобы продолжить работу с Roundcube, нажмите Отмена:
Готово, вы импортировали список контактов.
Ошибка импорта, что делать?
При загрузке файла контактов с расширением .CSV может возникнуть ошибка:
CSV-файлы — это файлы, которые можно создавать и редактировать в редакторах электронных таблиц. В CSV-файлах данные хранятся не в столбцах, а в виде текста, который разделен запятыми. Текст состоит из полей, которые должны быть расположены в строгой последовательности. Ошибка импорта отображается в тех случаях, когда в файле контактов нарушена структура (последовательность) или он пустой.
В качестве примера рассмотрим файл с корректной структурой, который экспортировали из почтового клиента Gmail:
Обратите внимание
Названия полей в файле могут отличаться в зависимости от почтового клиента, из которого вы экспортировали контакты, однако их содержание должно оставаться неизменным.
В файле из Gmail обязательные поля называются так:
- Given Name — имя;
- Family Name — фамилия;
- Group Membership — группа, в которую входит пользователь. В примере группа называется myContacts;
- E-mail 1 — Value — электронная почта адресата.
Правильная структура файла для почтового клиента Roundcube выглядит как:
"first_name","last_name","display_name","email"Где:
- first_name — имя,
- last_name — фамилия,
- display_name — группа, в которую входит пользователь,
- email — электронная почта адресата.
Чтобы исправить ошибки при импорте контактов в Roundcube, приведите структуру всего файла к корректному виду с помощью официальной документации.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Как настроить подпись письма в Roundcube
Когда вы получаете электронное письмо, то видите адрес отправителя. Этого мало, чтобы понять, от кого пришло письмо. Для подробной информации об отправителе используют подписи в конце письма. Чаще всего там указывают имя и фамилию отправителя, возможно, номер телефона. Компании часто размещают там логотипы и ссылки на сайты и соцсети.
Для примера, вот такую подпись вы можете встретить под письмами Рег.ру:
Пример подписи электронного письма
Подпись электронного письма может выполнять несколько важных функций:
- повышение узнаваемости компании (если в подписи используется логотип),
- налаживание доброжелательных отношений,
- подробное информирование об адресате,
- перевод получателя на сайт и социальные сети организации.
Чтобы настроить подпись письма в Roundcube:
- 1. В правом меню нажмите на иконку гаечного ключа (?).
- 2. В левом меню перейдите в Профили.
- 3. Выберите ящик, для которого нужно настроить подпись.
- 4. В поле «Подпись» введите нужный текст.
- 5. Нажмите Сохранить:
Как добавить подпись письма в Roundcube
Готово, теперь эта подпись будет отображаться под каждым вашим письмом.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Как перенести почту на хостинг с ispmanager
В статье мы расскажем, как перенести письма на почтовый хостинг Рег.ру с панелью управления ispmanager. Если вы используете другую панель управления, перенести письма можно по инструкции: Как перенести почту с помощью Thunderbird.
Миграция каждого ящика по отдельности
- 1 Закажите услугу почты с панелью управления ispmanager. Если у вас уже заказан почтовый хостинг, перейдите к следующему шагу.
- 2 Авторизуйтесь в панели управления ispmanager: Как войти в панель управления хостингом.
-
3
Перейдите в раздел Почта, нажмите на три точки напротив почтового ящика, в выпадающем списке выберите Войти с правами почтового ящика:
-
4
В меню слева нажмите на стрелку напротив почты, далее на Импорт:
-
5
Заполните поля:
- Источник — IMAP (Один почтовый ящик),
- Адрес почтового сервера — IMAP-адрес вашего текущего почтового сервера, например, imap.yandex.ru,
- Email — имя вашего почтового ящика, например, ivanov@example.com,
- Пароль — пароль вашего почтового ящика.
Внимание
Способ авторизации по IMAP может быть запрещен вашим почтовым провайдером. Например, в Яндекс 360 он запрещен по умолчанию.
Как разрешить импорт почты из Яндекс 360
- 1 Авторизуйтесь в почтовом ящике.
-
2
Нажмите на кнопку с шестеренкой (Настройки) и выберите Все настройки.
-
3
Перейдите в раздел Почтовые программы.
-
4
Поставьте галочку напротив пункта «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP», если она еще не стоит. Затем поставьте галочку «Портальный пароль». Нажмите на кнопку Сохранить изменения.
-
5
Нажмите кнопку Импорт:
Готово. Почтовый домен и ящик будут созданы автоматически. Чтобы письма начали поступать на почту в Рег.ру, измените ресурсные записи по инструкции.
Массовый импорт почтовых ящиков
- 1 Закажите услугу почты с панелью управления ispmanager. Если у вас уже заказан почтовый хостинг, перейдите к следующему шагу.
- 2 Авторизуйтесь в панели управления ispmanager: Как войти в панель управления хостингом.
-
3
Перейдите в раздел Почта и нажмите Импорт.
-
4
Заполните поля:
- Источник — CSV-файл (Несколько почтовых ящиков),
- Адрес почтового сервера — IMAP-адрес вашего текущего почтового сервера, например, imap.yandex.ru.
Внимание
Способ авторизации по IMAP может быть запрещен вашим почтовым провайдером. Например, в Яндекс 360 он запрещен по умолчанию.
Как разрешить импорт почты из Яндекс 360
- 1 Авторизуйтесь в почтовом ящике.
-
2
Нажмите на кнопку с шестеренкой (Настройки) и выберите Все настройки.
-
3
Перейдите в раздел Почтовые программы.
-
4
Поставьте галочку напротив пункта «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP», если она еще не стоит. Затем поставьте галочку «Портальный пароль». Нажмите на кнопку Сохранить изменения.
-
5
Нажмите на кнопку Выберите файл и загрузите CSV-файл с логинами и паролями почтовых ящиков.
Важно
Каждая строка файла должна содержать два значения, разделенные запятой: имя почтового ящика и пароль. Пустые строки и иные разделители недопустимы.
-
6
При необходимости поставьте галочку напротив пункта «Игнорировать существующие ящики». Если чекбокс не отмечен, при импорте будет удалено текущее содержимое уже существующих в панели ящиков и изменен пароль.
-
7
Нажмите кнопку Импорт.
Готово. Почтовые домены и ящики будут созданы автоматически. Чтобы письма начали поступать на почту в Рег.ру, измените ресурсные записи по инструкции.
Импорт почты по токену из «Яндекс 360 для бизнеса»
- 1 Закажите услугу почты с панелью управления ispmanager. Если у вас уже заказан почтовый хостинг, перейдите к следующему шагу.
- 2 Авторизуйтесь в панели управления ispmanager: Как войти в панель управления хостингом.
-
3
Перейдите в раздел Почта и нажмите Импорт.
-
4
Заполните поля:
- Источник — Яндекс 360 для бизнеса;
- Токен — для импорта почты из Яндекс 360 нужно сгенерировать токен доступа и добавить его в это поле. Чтобы получить токен автоматически, нажмите на кнопку Получить токен и авторизуйтесь в открывшейся форме Яндекса под аккаунтом администратора почты. Сгенерированный токен автоматически добавится в поле;
- Организация — выберите организацию, почту которой хотите импортировать;
- Домены — выберите почтовые домены;
- Ящики — выберите почтовые ящики, которые хотите импортировать.
-
5
Поставьте галочку напротив пункта «Импортировать содержимое почтовых ящиков». Если чекбокс не выбран, в панели будут созданы пустые почтовые ящики и домены. Для импорта содержимого почтовых ящиков в настройках почты Яндекс 360 у всех почтовых ящиков включите доступ по IMAP по портальному паролю.
Как включить доступ по портальному паролю в Яндекс 360
- 1 Авторизуйтесь в почтовом ящике.
-
2
Нажмите на кнопку с шестеренкой (Настройки) и выберите Все настройки.
-
3
Перейдите в раздел Почтовые программы.
-
4
Поставьте галочку напротив пункта «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP», если она еще не стоит. Затем поставьте галочку «Портальный пароль». Нажмите на кнопку Сохранить изменения.
При импорте пароль со стороны Яндекса будет заменен на новый, совпадающий с паролем ящика в панели. Если вам известны пароли ящиков и вы не хотите, чтобы они изменялись, используйте импорт из CSV-файла.
-
6
При необходимости поставьте галочку напротив пункта «Игнорировать существующие ящики». Если чекбокс не отмечен, при импорте будет удалено текущее содержимое уже существующих в панели ящиков и изменен пароль.
-
7
Нажмите кнопку Импорт.
Готово. Почтовые домены и ящики будут созданы автоматически. Чтобы письма начали поступать на почту в Рег.ру, измените ресурсные записи по инструкции.
Как перевести поток новых писем в почту Рег.ру
Чтобы новые письма начали поступать на почту в Рег.ру, необходимо изменить значения ресурсных записей на следующие:
где:
- domain.ru — доменное имя,
- 123.123.123.123 — IP-адрес сервера.
Для этого узнайте, какие DNS-серверы указаны для домена: Как узнать, какие DNS-серверы прописаны для домена.
Если для домена указаны DNS-серверы ns1.reg.ru и ns2.reg.ru, настройте ресурсные записи в личном кабинете по инструкции: Настройка ресурсных записей в личном кабинете.
Если для домена указаны DNS-серверы ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru, настройте ресурсные записи на хостинге по инструкции: Настройка ресурсных записей на хостинге.
Если вы используете сторонние DNS-серверы, для изменения ресурсных записей обратитесь к вашему поставщику DNS.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Как настроить переадресацию почты
Данная инструкция подойдет вам в том случае, если вы пользуетесь почтой Рег.ру. Переадресация почты настраивается в панели управления хостингом. Войдите в панель управления и следуйте одной из инструкций:
-
1
Перейдите в раздел Почта, выделите ящик, с которого должен происходить редирект, и нажмите Изменить:
-
2
В открывшемся окне в форме Слать копии писем на e-mail через пробел пропишите почтовые ящики, на которые необходимо пересылать почту:
Если вы хотите, чтобы сообщения только пересылались и не сохранялись в промежуточном почтовом ящике, поставьте галочку Не сохранять в ящик и нажмите Ок.
Обратите внимание: если вид вашей панели управления отличается от представленного в статье, в разделе «Основная информация» переключите тему с paper_lantern на jupiter.
-
1
Перейдите в раздел Почта — Правила пересылки:
-
2
Нажмите Добавить правило пересылки:
В поле «Адрес для перенаправления» укажите ящик, с которого будет перенаправляться почта. В поле «Домен» выберите почтовый домен. Нажмите «Переслать на адрес» и укажите адрес, на который будет пересылаться почта. После нажмите Добавить правило пересылки:
-
1
Перейдите в раздел «Почта» и кликните по названию необходимого почтового ящика:
-
2
Перейдите во вкладку Перенаправление, поставьте галочку напротив пункта «Включить перенаправление почты» и укажите адрес перенаправления:
Затем нажмите ОК.
Готово! Вы настроили переадресацию почты.
Как настроить переадресацию писем с несуществующих ящиков
- 1 Войдите в панель управления хостингом.
-
2
Перейдите в раздел Почта:
-
3
Перейдите в раздел Почтовые домены:
-
4
Выберите нужный домен и нажмите Изменить:
-
5
В поле «Действие по умолчанию» выберите Перенаправить на адрес:
-
6
В поле «Перенаправить на» укажите email, на который будет перенаправляться вся почта с несуществующих адресов. Затем нажмите Сохранить:
- 1 Войдите в панель управления хостингом.
-
2
Перейдите в раздел Адрес по умолчанию:
-
3
В выпадающем списке выберите нужный домен:
-
4
Выберите Переслать на адрес и укажите email, на который будет перенаправляться вся почта с несуществующих адресов. Затем нажмите Изменить:
- 1 Войдите в панель управления хостингом.
-
2
Кликните по нужному домену:
-
3
Перейдите в раздел Почта:
-
4
Нажмите на кнопку Настройки почты:
-
5
Выберите Пересылать на адрес и укажите email, на который будет перенаправляться вся почта с несуществующих адресов. Затем нажмите ОК:
Готово, вы настроили переадресацию писем с несуществующих ящиков.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Как настроить автоответчик
Данная инструкция подойдёт вам в том случае, если вы пользуетесь почтой Рег.ру.
Автоответчик почты настраивается в панели управления хостингом:
-
1
Перейдите в раздел Почтовые ящики и выделите необходимый почтовый ящик. Нажмите на три точки и выберите Настройки автоответчика:
- 2 В открывшемся окне заполните поля темы и текста сообщения, установите галочку напротив Включить автоответчик и нажмите Ok:
-
3
Обратите внимание: если вид вашей панели управления отличается от представленного в статье, в разделе «Основная информация» переключите тему с paper_lantern на jupiter.
-
1
Перейдите в раздел Почта — Автоответчики:
-
2
Нажмите Добавить автоответчик:
-
3
Заполните поля в появившемся окне и нажмите Создать:
-
1
Перейдите в раздел «Почта» и кликните по названию необходимого почтового ящика:
-
2
Перейдите во вкладку Автоответчик, поставьте галочку Включить автоответчик, введите текст сообщения и нажмите ОК:
Важно
Если вы не создадите почтовый редирект или учетную запись электронной почты с таким же адресом, как у автоответчика, автоответчик удалит сообщение.
Готово! Вы настроили автоответчик.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Как включить двухфакторную аутентификацию в Roundcube
В статье мы расскажем, как подключить двухэтапную аутентификацию для почтового ящика в Roundcube, а также как пройти оба этапа идентификации при входе.
Что такое двухфакторная аутентификация
Двухфакторная аутентификация (2FA) — это метод идентификации, при котором система запрашивает у пользователя два разных типа данных. Благодаря двухуровневой проверке данные надежно защищены от утечки: чтобы пройти ее, необходимо не только знать логин и пароль, но и иметь доступ к контактному номеру телефона.
Чаще всего двухэтапная аутентификация проходит по следующему алгоритму:
- вы вводите логин и пароль для входа в аккаунт,
- на привязанный номер телефона или в мобильное приложение приходит сообщение с кодом подтверждения,
- вы вводите код подтверждения в специальном поле.
Если каждый из этих этапов пройден, вы попадаете в свой аккаунт.
Вы можете настроить двухфакторную аутентификацию для почтового ящика в рамках услуги «Почта Рег.ру». Каждый почтовый ящик настраивается в веб-интерфейсе Roundcube по отдельности.
Как включить двухфакторную аутентификацию в Roundcube
Важно: для того чтобы включить двухфакторную аутентификацию и использовать ее для входа, установите мобильное приложение. Его можно скачать в Google Play или App Store. Для этого откройте ваш магазин приложений, в поисковой строке введите «TOTP Authenticator» и установите одно из бесплатных приложений в выдаче.
После установки:
- 1 Перейдите в Roundcube.
-
2
Укажите адрес почтового ящика и пароль от него. Затем нажмите Войти:
-
3
Выберите Настройки:
-
4
Кликните Двухфакторная аутентификация:
-
5
В блоке «Мобильное приложение» нажмите Включить:
-
6
Для подтверждения операции введите пароль от почтового ящика. Затем кликните Продолжить:
- 7 Откройте мобильное приложение.
-
8
Просканируйте QR-код или введите данные вручную. Затем выберите Далее:
- 9 Сгенерируйте код подтверждения в мобильном приложении.
-
10
Введите код подтверждения и кликните Готово:
Готово, вы подключили двухфакторную аутентификацию:
Как пройти двухфакторную аутентификацию при входе в почтовый ящик
- 1 Перейдите в Roundcube.
-
2
Укажите адрес почтового ящика и пароль от него. Затем нажмите Войти:
- 3 Запросите код подтверждения в мобильном приложении.
-
4
Укажите код подтверждения. При необходимости поставьте переключатель Запомнить меня на 30 дней в положение ON. После этого нажмите Продолжить:
Готово, вы авторизовались в почтовом ящике.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
Как самостоятельно изменить пароль от почтового ящика
Вы можете самостоятельно изменить пароль от своего почтового ящика через панель управления ispmanager. Перейти в нее можно по ссылке из письма, которое приходит после регистрации услуги, либо через личный кабинет — этот вариант мы описали в инструкции ниже.
Обратите внимание: если вы уже открыли панель управления, сразу переходите к шагу 5.
- 1 В личном кабинете откройте раздел Хостинг.
-
2
Перейдите в карточку услуги Хостинг Mail:
-
3
Нажмите Войти в панель:
-
4
Введите логин и пароль от панели управления и нажмите Войти:
-
5
Перейдите на вкладку «Почта», выберите почтовый ящик. Нажмите на кнопку Редактировать, в выпадающем списке выберите Изменить:
-
6
Пропишите новый пароль или сгенерируйте его, нажав на кости. Нажмите Сохранить:
Готово, вы изменили пароль от почтового ящика.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊